Automatização, RPA, otimização, riscos, indicadores… novas tecnologias e novos padrões de qualidade exigem uma ação integrada nos processos, seja para entender e identificar as dificuldades e problemas da realidade atual ou para criar novos processos para fluidez das operações de negócio e de produção. Tudo isso sem ignorar as pessoas que fazem parte desses processos, em toda sua complexidade e potencial de contribuição para que as atividades tenham a devida eficiência e fluidez. Aprenda a documentar e modelar processos a partir das técnicas de mapeamento e da abordagem de Design de Processos. Aprenda também a estruturar a cadeia de ações e fluxos das atividades de sua equipe, representando-as visualmente para gerar insights, identificar bloqueios e capacitar novos players.
A quem se destina esse curso?
- Profissionais de todas as áreas que desejam uma rotina de trabalho mais eficiente e fluída para sua equipe.
| Informação do curso | |
| Ano | 2021 |
| Tamanho do Arquivo | 3.95 GB |
| Idioma | Português (Brasil) |
