Elastix PBX: Seu PBX IP na Prática - Hamilton Oliveira Batista

O curso irá preparar você com a base necessária para efetivamente instalar, configurar e administrar o Elastix, um dos produtos que está revolucionando as comunicações via Internet, utilizando os sistemas PBX IP baseados no Asterisk, sendo a distribuição mais recomendada atualmente, devido as grandes funcionalidades e facilidades na configuração e utilização.

* Um certificado de conclusão digital válido é oferecido para os estudantes que completarem o curso. O seu certificado tem um código de verificação para autenticidade.

O aluno realizará na prática a criação e configuração de uma Central Telefônica IP a partir do zero, criando os ramais, troncos, gravações de chamadas, relatórios, URAs, conferências, gerenciamento de filas, etc. O curso é 100% prático.

Através de laboratórios práticos, você poderá adquirir experiência em:

• Gravação de chamadas com interface vía Web
• Call Center com Discador Automático
• IVR(resposta interativa de voz) configurável e bastante flexível
• Provisionador de telefones via Web. Isto permite instalar números de telefones em curto tempo.
• Interface de detecção de hardware de telefonia
• Painel de operador. Onde o operador pode ver toda a atividade telefônica de maneira gráfica e realizar ações simples como como transferências, estacionar chamadas, etc
• Relatórios de Chamadas detalhadas (CDRs) com apoio para a pesquisa por data, dimensão e outros critérios
• Tarifação informando o consumo por destino
• Informação sobre o uso dos canais de tecnologia (SIP, ZAP, IAX, Local, H323)
• Suporte protocolo SIP, IAX, H323, MGCP entre outros.
• Codecs suportados: G.711 (A-Law & μ-Law), G.722, G.723.1 (pass through), G.726, G.729 (sem comprar licença comercial), GSM, iLBC
• Suporte para interfaces analógicas FXS/FXO
• Troncalização
• Rotas de entrada e saída pelas quais poderá ser configurada por marcação correspondência padrão, que dá grande flexibilidade
• Editor Web de arquivos de configuração
• Acesso interativo via Web ao console
• Virtualização com VirtualBox
• Configuração e instalação de telefones IP e Softphone
• Plano de discagem para categoria dos ramais

Conteúdos

• Este curso é destinado a qualquer pessoa interessada em aprender sobre Telefonia IP. Não é necessária experiência, e tudo que você precisa é de um micro ou notebook, onde iremos virtualizar uma instalação do zero e utilizaremos alguns software livre durante o curso.
• Com mais de 8 horas de conteúdo em 80 aulas divididas em tópicos, este curso irá levá-lo a partir de zero de experiência em estar apto a administrar a plataforma Elastix PBX..

O que você aprenderá

• Montar sua própria central Telefônica IP Elastix PBX
• Gateway GSM de baixo custo (ChanDongle)
• Montar sua central de monitoramento de câmeras
• Fidelizar as chamadas DDD e DDI a uma só operadora, ou desviá-las para uma rota alternativa de menor custo, tais como servidores VC1 e operadoras VoIP, funcionando de forma totalmente transparente para o usuário.
• Configurar passo a passo as rotinas de ramais e troncos
• Configuração de Rotas Dial Plan
• Reduzir custos em ligações e infraestrutura telefônica
• Categoria de Ramais
• Montar seu próprio negócio com o servidor Elastix.
• Apresentar uma solução eficaz para condomínios e hotéis
• Configurar Softphones
• Configurar Telefones IP
• Configurar Adaptadores Telefônicos ATAs
• Configurar Placas FXO
• Configurar Gateway FXS
• Configurar Gateway GSM
• Utilização do Putty
• Gravar Cd e DVD com ImgBurn
• Virtualização de Máquinas com VirtualBox
• Configurar um URA (Unidade de Resposta Audível) ou IVR