Análise e Diagnóstico de Processos BPM - Gart Capote

São mais de 3400 alunos nos últimos anos de existência e o CFAP (Curso de Formação de Analistas de Processos) é a formação de Analistas de Processos mais reconhecida e referenciada no Brasil. Com a realização das turmas online expandimos nossa abrangência e participação para profissionais em países como EUA, Irlanda, Portugal, Espanha, Angola e Moçambique.

Conteúdo do Módulo ADP

Teoria geral

1 - Introdução ao Gerenciamento de Processos de Negócio

• BPM CBOK e as nove áreas de Conhecimento
• Conceitos Fundamentais

2 - Entendimento Estratégico Essencial

• Concepção estratégica essencial
• A Estratégia, a Gestão e a Operação

3 - Levantamento e Modelagem de Processos de Negócio

• Perspectivas de modelagem de processos
• BPMN 2.0 aplicado na Modelagem Diagnóstica

4 - Análise de Processos

• Atividades da Análise de Processos
• Estratégias e Técnicas de Análise de Processos

5 - Desenho de Processos

• Princípios do Desenho de Processos
• Atividades de Desenho de Processos

6 - Tecnologias de Apoio

• Funcionalidades de um BPMS
• Arquitetura básica de um BPMS